Βοήθεια
Συχνές ερωτήσεις
Σύντομες απαντήσεις σε ό,τι μας ρωτάτε περισσότερο. Αν δεν βρείτε τη δική σας, το chat είναι ένα κλικ μακριά.
Η υπηρεσία
Τι ακριβώς είναι το Greece IPTV;
Συνδρομή τηλεόρασης μέσω internet με τα κύρια ελληνικά και κυπριακά κανάλια, ελληνικό ποδόσφαιρο και σειρές, καθώς και διεθνή κανάλια και ταινίες, για όσους ζουν εκτός Ελλάδας.
Για ποιον είναι;
Για Έλληνες και Κύπριους του εξωτερικού και τις οικογένειές τους, κυρίως σε Αυστραλία, Βόρεια Αμερική, Βρετανία και Γερμανία.
Χρειάζεται να ξέρω από τεχνολογία;
Όχι περισσότερο από το να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή. Ο οδηγός εγκατάστασης δείχνει τα βήματα και η ομάδα βοηθά στα ελληνικά.
Πακέτα και πληρωμή
Πόσο κοστίζει;
Από 14,99 $ για έναν μήνα έως 79,99 $ για δώδεκα μήνες για μία οθόνη. Δείτε όλες τις τιμές.
Πώς πληρώνω;
Με κάρτα, Apple Pay και Google Pay σε ασφαλή σελίδα, με PayPal ή με κρυπτονομίσματα (USDT, Bitcoin).
Ανανεώνεται αυτόματα;
Όχι. Πληρώνετε μία φορά για κάθε περίοδο και σας υπενθυμίζουμε πριν τη λήξη.
Μπορώ να πάρω πίσω τα χρήματά μου;
Ναι, μέσα σε 7 ημέρες, αν η υπηρεσία δεν λειτουργεί στη συσκευή σας και δεν μπορέσουμε να το λύσουμε.
Θέαση
Ποιες συσκευές λειτουργούν;
Fire TV Stick, Android TV και Google TV, smart TV Samsung και LG, Apple TV, iPhone, iPad, κινητά Android και υπολογιστές.
Τι ταχύτητα internet χρειάζεται;
Περίπου 15 Mbps ανά οθόνη HD· 25 Mbps ή περισσότερο για σπίτι με πολλούς χρήστες.
Μπορώ να βλέπω σε δύο τηλεοράσεις μαζί;
Ναι, με πακέτο 2 οθονών ή περισσότερων.
Τι ώρα είναι οι ελληνικές εκπομπές εκεί που ζω;
Εξαρτάται από τη χώρα· δείτε τους πίνακες στη σελίδα ελληνική τηλεόραση στο εξωτερικό.
Βοήθεια
Πώς επικοινωνώ μαζί σας;
Από το live chat σε κάθε σελίδα ή από τη φόρμα επικοινωνίας. Απαντάμε στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Κάτι δεν λειτουργεί. Τι κάνω πρώτα;
Ελέγξτε ότι τα στοιχεία είναι γραμμένα ακριβώς, κάντε επανεκκίνηση στην εφαρμογή και στη συσκευή και κλείστε τυχόν VPN. Αν συνεχίζει, στείλτε μας φωτογραφία του μηνύματος.
Μπορείτε να βοηθήσετε τους γονείς μου;
Ναι. Τους καθοδηγούμε βήμα βήμα στα ελληνικά, στο chat ή στο WhatsApp.
Έχετε κι άλλη ερώτηση;
Ρωτήστε μας στο chat ή δοκιμάστε δωρεάν για 24 ώρες.